Els CoBots (Robots Col·laboratius) arriben a l’hostaleria per a suplir les càrregues de treball més pesades o monòtones, la qual cosa permet als cambrers estar més pendents a la feina de sala i oferir un millor servei al client. Tarongeta, empresa amb més de 20 anys al sector de les TIC, presenta a Hostelco dues propostes robòtiques pensades per a millorar les condicions d’empreses i treballadors: el Bellabot i el Kettybot.

Bellabot es presenta com un ajudant per al cambrer. Els sensors 3D, una triple càmera RGBD per a percepció tridimensional i un xassís modular amb angle de detecció frontal de 190° asseguren un repartiment fluid, sense xocs ni esquitxades. Gràcies al sistema multifuncional intel·ligent, combinat amb un mòdul de llenguatge de IA, es mostra capaç de comprendre, xerrar amb els comensals i actuar de forma encantadora. Amb una càrrega de 4,5 hores, és capaç de funcionar durant tota la jornada, perquè compta amb una exclusiva tecnologia d’intercanvi energètic.

D’altra banda, Kettybot és ideal pel que respecta a customer experience. Equipat amb una pantalla d’anuncis de 18,5″ mostra materials promocionals en la zona personalitzada, amb un enfocament de màrqueting més atractiu. El seu IA de llenguatge integrat li fa mostrar-se captivador. Sumat a un altaveu de gran potència, agrada tant a nens com a adults. A més, també té capacitat per a transportar comandes, amb una autonomia de 8 hores i una recàrrega automàtica en la seva estació.

D’acord amb els resultats de diferents auditories, la introducció de cobots en entorns d’hostaleria permet que la càrrega operativa dins d’una sala es redueixi en un 30%.