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Mercedes López Vázquez

Sales&Business Development Director | IZO EspañaMadrid, España
Mercedes López Vázquez

Biografía

Licenciada en Matemáticas por la Universidad de Santiago de Compostela. Cuento con más de 15 años de experiencia en áreas de marketing comercial y digitalización en el ámbito de la consultoría de negocio especializada en Experiencia de Cliente y Empleado.

Sesiones

12:15h
Ponencia | Live Arena Tendencia y Novedades

hiPERSONAlización: el nuevo reto

Mercedes López Vázquez
Mercedes López VázquezIZO EspañaSales&Business Development DirectorSpeaker

06-04-2022 12:1506-04-2022 12:45Europe/MadridhiPERSONAlización: el nuevo reto

¿Son la hiperpersonalización y las hiperexperiencias conceptos integrados en las estrategias de las empresas turísticas? Si no es así, este es el momento. Los turistas y clientes buscan experiencias únicas, diferentes, en las que reciban un servicio a medida durante toda su estancia en el alojamiento y en el destino; adaptadas a los diferentes perfiles de clientes, anticipándonos incluso a sus necesidades, y haciendo de la innovación y la tecnología el mejor aliado para ello.

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El listado de empresas expositoras es provisional y se actualiza constantemente, por lo que está sujeto a cambios.

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