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Los consumidores de hoy en día, más digitales y conectados, buscan la inmediatez en los servicios, obligando a los establecimientos a reinventarse para ofrecer un servicio de máxima calidad, que aporte una experiencia completa de confort, bienestar y entretenimiento. Un cambio de paradigma con nuevos retos, pero también nuevas oportunidades de negocio.
Digitalización de la gestión, automatización de procesos, apps eficaces que fidelizan, pagos con móvil, habitaciones inteligentes, restaurantes domóticos, menús con realidad aumentada… la disrupción tecnológica está transformando el mundo, los negocios y, especialmente, la industria de la hotelería y la restauración.