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Entrevista – Jordi Romagosa, Director General de REPA Iberia

¿Cuáles son los servicios de vuestra compañía, REPA?
Somos el distribuidor líder europeo de repuestos y accesorios para equipamiento profesional en hostelería, refrigeración, vending y café. Nuestro principal objetivo es garantizar que los operadores, servicios técnicos y distribuidores puedan garantizar que los equipos estén siempre en funcionamiento.

Ofrecemos un catálogo multimarca único en el mercado, con 2,3 millones de referencias en nuestra base de datos, disponibilidad inmediata y un servicio logístico rápido y fiable. Complementamos esta oferta con asesoramiento técnico especializado, herramientas
digitales avanzadas para identificar piezas y un servicio de atención al cliente para facilitar al máximo el trabajo de los profesionales del sector.

En España contamos con siete puntos de venta autoservicio que complementan nuestra plataforma de ecommerce. Esta combinación nos permite ofrecer múltiples posibilidades y garantizar una cobertura completa en todo el país. Gracias a este modelo híbrido, los técnicos pueden disponer siempre de un punto cercano donde acceder de forma rápida y directa a los recambios que necesitan.

Colaboración con Hostelco: ¿En qué se basa y cuáles son sus metas?
Nuestra colaboración con Hostelco nace de una visión compartida: impulsar la innovación en el sector horeca.
El objetivo es doble:
1. Dar más visibilidad al valor estratégico del repuesto original para prolongar la vida útil de los equipos y reducir el coste de mantener el stock para los fabricantes.
2. Acercar a los profesionales al ecosistema REPA, mostrando cómo la digitalización, la disponibilidad inmediata y la estandarización de procesos pueden mejorar sustancialmente la productividad de los técnicos y de los operadores.

Hostelco es un punto de encuentro clave para fabricantes, distribuidores y servicios técnicos; por eso, esta colaboración busca también reforzar la conexión entre REPA y el resto de los actores de la cadena de valor.

¿Qué cree que aportará REPA al sector horeca dentro del salón Hostelco?
Aportaremos principalmente conocimiento, especialización y soluciones reales para el día a día del sector.

Mostraremos cómo la gestión eficiente del repuesto —a menudo un área poco visible, pero crítica— puede:
• Reducir tiempos de inactividad.
• Aumentar la vida útil de las máquinas.
• Mejorar la sostenibilidad de los negocios.
• Optimizar recursos técnicos y logísticos.

Además, acercaremos a los visitantes a las tendencias más relevantes en mantenimiento preventivo, digitalización del servicio técnico y soporte técnico multimarca.

En la feria: ¿Qué servicios, productos o actividades impulsará REPA durante Alimentaria + Hostelco 2026?

Durante la feria presentaremos:
• Nuestras últimas plataformas digitales para la búsqueda avanzada de repuestos y la identificación rápida mediante serial number, esquemas interactivos y filtros inteligentes.
• Soluciones de logística exprés que permiten a los técnicos recibir piezas en tiempo récord para maximizar la operatividad de sus clientes.
• Una selección representativa de repuesto original de fabricantes premium.
• Demostraciones en vivo de herramientas digitales de soporte técnico.
• Asesoramiento personalizado donde nuestro equipo ayudará a los visitantes a resolver dudas técnicas o de gestión de repuestos.

Queremos que los profesionales puedan experimentar cómo REPA puede simplificar su trabajo y mejorar la calidad de su servicio.

Sector y retos: ¿Cómo veis hoy el sector horeca en España, concretamente en vuestro ámbito? ¿Ha evolucionado?
El sector horeca en España atraviesa un momento muy dinámico y muestra una recuperación consolidada. Observamos una hostelería cada vez más profesionalizada, que ha elevado notablemente sus estándares y exige mayor eficiencia, disponibilidad y fiabilidad en los equipos. Esta evolución impulsa a toda la cadena de valor a ser más ágil, más técnica y orientada al servicio.

¿Qué desafíos afronta vuestro sector? ¿Y la hostelería en general?

Para el sector del repuesto y el mantenimiento técnico, los principales desafíos son:
• La disponibilidad inmediata en un contexto de miles de referencias y múltiples fabricantes.
• La necesidad de formación técnica continua para adaptarse a tecnologías más avanzadas.
• La integración de soluciones digitales que permitan a los técnicos trabajar de forma más eficiente.

En cuanto a la hostelería, algunos de los retos más marcados son:
• Incremento de costes y presión por la eficiencia
• Digitalización y automatización del equipamiento
• Exigencias crecientes en sostenibilidad y eficiencia energética
• La falta de profesionales especializados en equipamiento de hostelería se ha convertido en un reto estructural.

¿Qué retos tenéis de cara a este ejercicio?

Para 2026, nuestros principales retos son:

•Incrementar nuestra capacidad logística en España para mejorar aún más los tiempos de entrega. Gracias a la red de almacenes automatizados que tenemos en Europa, podemos asegurar la entrega rápida de recambios.
• Ampliar nuestro catálogo con nuevas marcas y repuestos originales estratégicos.
• Acelerar la adopción de nuestras soluciones digitales por parte de técnicos y distribuidores.
• Reforzar la colaboración con fabricantes, para asegurar la disponibilidad y la calidad del repuesto original.
• Continuar posicionándonos como el socio de referencia para todos los servicios técnicos y fabricantes de equipamiento.

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El listado de empresas expositoras es provisional y se actualiza constantemente, por lo que está sujeto a cambios.

 

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