HIOPOS presenta una solución única en el mercado, que utiliza la Inteligencia Artificial para interaccionar con los comensales
HIODOM, el primer humanoide para la hostelería
HIOPOS SOLUTIONS, compañía creada en 2010 por el Grupo tecnológico ICG Software (A&K Holding), presenta en el área Tech de HOSTELCO a HIODOM, el primer robot humanoide para la hostelería con Inteligencia Artificial.
Este humanoide inteligente para la recepción de clientes en el restaurante interacciona y mantiene conversaciones con los clientes, los acompaña a la mesa, gestiona listas de espera, y navega de forma autónoma por la sala para evitar obstáculos. Además, dispone de una pantalla en la que muestra publicidad y un código QR para que los clientes puedan realizar ellos mismos el pedido. Entre las funciones diferenciales de HIODOM está la amenización de las fiestas de celebración, como cumpleaños, gracias las músicas y bailes incorporados. HIODOM forma parte de la solución robótica que incluye también los robots camarero HIOBOT, encargados de servir y retirar de forma autónoma los platos de las mesas.
Tanto HIODOM como HIOBOT forman parte de la solución global HIOPOS, alojada en el cloud y que ayuda a gestionar los negocios de una forma mucho más eficiente, fácil e intuitiva. Es una solución multi dispositivo, permite trabajar con varios puntos de Venta (TPV, tablet, Smartphones). Se trata de un sistema omnicanal que incluye puntos de venta, pantallas de cocina, kioscos para evitar colas y tiempos de espera, sistemas de movilidad para las reservas y pedidos online, delivery, take Away, robots de atención al cliente y camareros, software de gestión ERP, CRM, equipos de gestión de efectivo y análisis estadístico en tiempo real.
Las soluciones robóticas de HIOPOS incorporan la última tecnología que les permite evitar obstáculos en tiempo real, ayudan al personal de sala a realizar los trabajos más costosos, mejoran la productividad y permiten llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel. HIOPOS ha ganado el premio a la solución all-in one para restauración de robótica e inteligencia artificial integrada, organizado por el ITH ( Intituto Tecnológico Hotelero), por eso, también estará presente en un espacio Horeca Hub – Robot Solutions.
